ツアー デスクプロツアー
Deskpro のツアーに参加する
私たちのチームがヘルプデスクを案内し、Deskpro が実際に動作している様子を見てみましょう。 Deskpro がどのように組織を強化できるかをご覧ください。
Deskpro の概要
The Agent Interface
by Hannah
Familiarize yourself with the layout and features of our agent workspace.
ヘルプデスクのツアーに参加して、ヘルプデスクがチームにどのように力を与えることができるかを理解してください。
ランスルー チケット機能と、Deskpro を通じて顧客と対話する方法について説明します。
チケットに適用できるすべてのクイックアクションと、自由に使える便利なツールを調べてください。
ワークフローを合理化するためのインターフェースでのチケットの分類について学びます。
Deskpro の強力な自動化により、エージェントの生産性を向上させ、ワークフローを統合するためのアクションを構築できます。
組み込みの CRM ですべてのユーザー関係を簡単に管理するのに役立つさまざまな要素を調べてください。
OPC は、直観的なセルフホスティング プラットフォームから Deskpro オンプレミスを展開および管理するための新しい方法です。