Experimente a diferença do Deskpro

Quer você seja um conglomerado reconhecido mundialmente ou uma empresa em rápida expansão, o atendimento excepcional ao cliente não é apenas um objetivo; é uma necessidade.

Casos de uso

Incorpore o Deskpro aos seus principais fluxos de trabalho de maneira fácil e integrada

Qualquer que seja o fluxo de trabalho da sua equipe, o Deskpro pode se adaptar para atender às suas necessidades exclusivas, melhorando a comunicação com os usuários finais, sejam eles internos ou externos.

Para atendimento ao cliente

Ofereça experiências de suporte pessoal que criam impressões duradouras para seus clientes. Permita que os usuários se comuniquem com você de qualquer canal e gerenciem cada interação em uma interface intuitiva.

Para suporte interno

Opere um helpdesk interno mais produtivo e eficiente para suas equipes de TI, RH, Jurídico e Operações. Forneça suporte de classe mundial e melhore a felicidade dos funcionários em todas as equipes.

À venda

Acompanhe leads em todos os canais de divulgação e feche vendas mais rapidamente com seu CRM integrado. Gerencie o relacionamento com os clientes de maneira mais eficaz com dados centralizados dos clientes para otimizar os processos de vendas.

Publicar

Crie conteúdo de suporte que você pode hospedar em sua Central de Ajuda para ajudar seus usuários a se ajudarem. Crie, publique e gerencie seu conteúdo de autoatendimento em um só lugar.

Veja como o Deskpro funciona para seus diferentes colegas de equipe

Independentemente da sua função, o Deskpro pode ser customizado para atender às suas necessidades específicas, garantindo melhor comunicação e interação com todos os stakeholders.

Agentes de suporte

Fornecer excelente suporte é fácil com ferramentas poderosas de tickets para tornar as tarefas diárias mais eficientes.

Indústrias

A solução universal de helpdesk para suporte excepcional

O software Helpdesk fornece uma solução de suporte valiosa. Não importa sua escala ou setor, o Deskpro pode levar seu suporte para o próximo nível.

Para comércio eletrônico e varejistas

Aumente as taxas de conversão e cultive clientes fiéis

Deskpro foi projetado para capacitar o varejista de hoje. Gerencie todas as interações com os clientes, em todos os canais, a partir de um único suporte técnico.

Se você deseja gerenciar reembolsos de forma eficaz ou simplesmente reduzir a frequência de carrinhos abandonados, o Deskpro tem o que você precisa.

Para escolas, universidades e faculdades

Suporte mais inteligente para os acadêmicos de amanhã

Apoie seus alunos, funcionários, professores e ex-alunos com um helpdesk educacional intuitivo.

e com um25% de descontoPara equipes educacionais, você pode fornecer suporte superior por menos.

Para finanças

Software de suporte técnico Sua equipe pode confiar

Simplifique as solicitações de suporte financeiro em toda a sua organização com um sistema de tickets seguro.

Quer se trate de consultas de contas a pagar, ajustes de folha de pagamento ou consultas de planejamento financeiro, nosso software melhora a eficácia de sua equipe financeira com automações robustas.

para jogos

Aumente o nível de envolvimento com sua comunidade

Gerencie facilmente comunidades de jogadores com um poderoso software de suporte a jogos. Não deixe seu apoio ficar atrás da concorrência.

Para governos e conselhos

Construa uma comunidade com apoio extraordinário

Deskpro facilita a entrega de serviços digitais dinâmicos ao público.

Sirva sua comunidade com um poderoso software de suporte técnico que permite uma comunicação perfeita.

Para cuidados de saúde

Promova um ambiente positivo para pacientes e funcionários

Nosso suporte técnico centralizado armazena todos os dados de seus pacientes em um local conveniente e ajuda a reduzir a pressão sobre sua equipe.

Para organizações sem fins lucrativos

Cultive uma comunidade mais feliz

Gerencie com eficiência as solicitações de suporte, priorize a comunicação e impacte positivamente as comunidades.

Além disso, organizações sem fins lucrativos beneficiam de um desconto de 40% no Deskpro para ajudar a sua comunidade.

Para tecnologia

Crie um helpdesk de TI lendário para nerds

Maximize a eficiência e potencialize seu suporte com software de suporte técnico para equipes de TI.

Certifique-se de fornecer um serviço de suporte de primeira classe sem comprometer a segurança dos dados.

Para viagens e turismo

Apoie seus clientes em cada etapa do processo

Fornece suporte rápido em todo o mundo; sem que as coisas se percam na tradução.

Apoie perfeitamente sua clientela global com a capacidade de fornecer conteúdo localizado com o clique de um botão.