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Per il servizio clienti
Offri esperienze di supporto personale che creino impressioni durature per i tuoi clienti. Consenti agli utenti di comunicare con te da qualsiasi canale e gestisci ogni interazione in un'interfaccia intuitiva.
Scopri la differenza Deskpro
Che tu sia un conglomerato riconosciuto a livello mondiale o un'azienda in rapida espansione, un servizio clienti eccezionale non è solo un obiettivo; è una necessità.
Casi d'uso
Incorpora Deskpro nei tuoi flussi di lavoro principali in modo semplice e senza interruzioni
Qualunque sia il flusso di lavoro del tuo team, Deskpro può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche, migliorando la comunicazione con i tuoi utenti finali, interni o esterni.
Per il supporto interno
Gestisci un helpdesk interno più produttivo ed efficiente per i tuoi team IT, HR, legale e operativo. Fornisci supporto di livello mondiale e migliora la felicità dei dipendenti tra i team.
In vendita
Tieni traccia dei lead su tutti i canali di sensibilizzazione e chiudi le vendite più velocemente con il tuo CRM integrato. Gestisci le relazioni con i clienti in modo più efficace con dati centralizzati sui clienti per ottimizzare i processi di vendita.
Pubblicare
Crea contenuti di supporto che puoi ospitare nel tuo Centro assistenza per aiutare i tuoi utenti ad aiutare se stessi. Crea, pubblica e gestisci i tuoi contenuti self-service da un unico posto.
Scopri come funziona Deskpro per i tuoi diversi compagni di squadra
Indipendentemente dal tuo ruolo, Deskpro può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche, garantendo una migliore comunicazione e interazione con tutte le parti interessate.
Agenti di supporto
Fornire un ottimo supporto è facile con potenti strumenti di ticketing per rendere le attività quotidiane più efficienti.
Industrie
La soluzione di helpdesk universale per un supporto eccezionale
Il software Helpdesk fornisce una preziosa soluzione di supporto. Non importa la tua portata o il tuo settore, Deskpro può portare il tuo supporto a un livello superiore.
Per e-commerce e rivenditori
Aumenta i tassi di conversione e coltiva clienti fedeli
Deskpro è progettato per potenziare il rivenditore di oggi. Gestisci tutte le interazioni con i clienti, su tutti i canali, da un unico help desk.
Sia che tu voglia gestire i rimborsi in modo efficace o semplicemente ridurre la frequenza dei carrelli abbandonati, Deskpro è quello che fa per te.
Per scuole, università e college
Un supporto più intelligente per gli accademici di domani
Supporta gli studenti, il personale, i docenti e gli ex studenti con un helpdesk didattico intuitivo.
e con aSconto del 25%.Per i team didattici, puoi fornire un supporto superiore a un costo inferiore.
Per la finanza
Software di help desk Il tuo team può fidarsi
Semplifica le richieste di supporto finanziario in tutta la tua organizzazione con un sistema di ticketing sicuro.
Che si tratti di richieste di contabilità fornitori, adeguamenti delle buste paga o richieste di pianificazione finanziaria, il nostro software migliora l'efficacia del tuo team finanziario con robuste automazioni.
per i giochi
Aumenta il livello di coinvolgimento con la tua comunità
Gestisci facilmente le community di giocatori con un potente software di supporto ai giochi. Non lasciare che il tuo supporto rimanga indietro rispetto alla concorrenza.
Per governi e comuni
Costruisci una comunità con un supporto straordinario
Deskpro semplifica la fornitura di servizi digitali dinamici al pubblico.
Servi la tua comunità con un potente software di help desk che consente una comunicazione senza interruzioni.
Per la sanità
Promuovere un ambiente positivo per i pazienti e il personale
Il nostro help desk centralizzato archivia tutti i dati dei pazienti in un unico comodo posto e aiuta a ridurre la pressione sul personale.
Per le organizzazioni no-profit
Coltivare una comunità più felice
Gestisci in modo efficiente le richieste di supporto, dai priorità alla comunicazione e influisci positivamente sulle comunità.
Inoltre, le organizzazioni no-profit beneficiano di uno sconto del 40% su Deskpro per aiutare la propria comunità.
Per la tecnologia
Costruisci un leggendario helpdesk IT per nerd
Massimizza l'efficienza e potenzia il tuo supporto con il software di help desk per i team IT.
Assicurati di fornire un servizio di supporto di prima classe senza compromettere la sicurezza dei dati.
Per viaggi e turismo
Supporta i tuoi clienti in ogni fase del percorso
Fornire supporto rapido in tutto il mondo; senza che le cose si perdano nella traduzione.
Supporta perfettamente la tua clientela globale con la possibilità di fornire contenuti localizzati con il semplice clic di un pulsante.
